Производство

Пользовательское соглашение

Редакция от 29 августа 2026 г., версия 2026-08-29. Действует с даты публикации на сайте mp-white.ru.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой индивидуального предпринимателя [ФИО индивидуального предпринимателя] (ОГРНИП [ОГРНИП], ИНН [ИНН]; далее — Администрация) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Регистрация учётной записи в сервисе означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения (акцепт) в порядке ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины

  • Сервис — программа для ЭВМ «Производство», доступная по адресу mp-white.ru, предназначенная для учёта товаров, расчёта себестоимости и аналитики продаж на маркетплейсах Wildberries и Ozon;
  • Пользователь — дееспособное физическое лицо, в том числе действующее от имени индивидуального предпринимателя или юридического лица, зарегистрировавшее учётную запись;
  • Учётная запись — набор данных Пользователя (адрес электронной почты, пароль, подключённые магазины), по которому Сервис его идентифицирует;
  • API-ключ — ключ доступа к программному интерфейсу маркетплейса, выданный Пользователю маркетплейсом и переданный им в Сервис.

2. Предмет Соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю право использовать Сервис на условиях простой (неисключительной) лицензии в объёме его функциональности, доступной через сайт: подключение магазинов по API-ключам, загрузка и хранение данных о товарах, заказах, продажах, остатках и финансовых отчётах, расчёт себестоимости и аналитические отчёты, ИИ-помощник.

2.2. Сервис предоставляется бесплатно до введения тарифов. Сведения о тарифах, порядке оплаты и условиях перехода на платное использование публикуются на сайте; изменения не применяются к Пользователю без его уведомления не менее чем за 14 дней.

2.3. Состав функций Сервиса может изменяться. Администрация вправе добавлять, изменять и прекращать поддержку отдельных функций.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Для использования Сервиса Пользователь регистрирует учётную запись, указывая действующий адрес электронной почты и пароль, и подтверждает адрес по ссылке из письма.

3.2. При регистрации Пользователь подтверждает ознакомление с настоящим Соглашением и Политикой обработки персональных данных и отдельно выражает Согласие на обработку персональных данных.

3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля и несёт ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью. О несанкционированном доступе Пользователь обязан незамедлительно сообщить на адрес [email].

3.4. Одна учётная запись предназначена для одного Пользователя. Передача учётной записи третьим лицам без согласия Администрации не допускается.

4. Обязанности Пользователя

  • указывать достоверные данные при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии;
  • подключать только те магазины и API-ключи, которыми Пользователь вправе распоряжаться; ответственность за правомерность использования API-ключей, соблюдение правил маркетплейсов и последствия их нарушения несёт Пользователь;
  • не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса, получение доступа к данным других пользователей, обход ограничений и средств защиты;
  • не использовать Сервис для деятельности, противоречащей законодательству Российской Федерации;
  • самостоятельно проверять результаты расчётов перед принятием решений на их основе.

5. Данные Пользователя

5.1. Данные, которые Пользователь вносит в Сервис или которые загружаются по его API-ключам, принадлежат Пользователю. Администрация использует их только для предоставления Сервиса Пользователю и не передаёт третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом и Политикой обработки персональных данных.

5.2. API-ключи хранятся в зашифрованном виде и используются исключительно для запросов к маркетплейсам от имени Пользователя. Пользователь может отключить магазин и удалить ключ в любой момент.

5.3. Администрация вправе использовать обезличенные и агрегированные данные, не позволяющие идентифицировать Пользователя и его магазины, для улучшения Сервиса.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, интерфейс, дизайн, тексты, методики расчётов и товарные знаки принадлежат Администрации. Соглашение не передаёт Пользователю исключительных прав.

6.2. Пользователю запрещается копировать, декомпилировать, модифицировать Сервис, создавать на его основе производные продукты и предоставлять доступ к Сервису третьим лицам в коммерческих целях без письменного согласия Администрации.

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя и сохранность данных при отказах инфраструктуры, не зависящих от Администрации.

7.2. Аналитика, расчёты себестоимости, прогнозы, рекомендации и ответы ИИ-помощника носят информационный характер, основаны на данных, полученных от маркетплейсов и внесённых Пользователем, и могут содержать неточности. Они не являются финансовой, налоговой, юридической или инвестиционной консультацией. Решения, принятые на их основе, Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск.

7.3. Администрация не отвечает за полноту и достоверность данных, предоставляемых маркетплейсами, за изменения и недоступность их API, за действия маркетплейсов в отношении магазинов Пользователя.

7.4. Ответственность Администрации по Соглашению ограничена суммой, уплаченной Пользователем за использование Сервиса за последние 12 месяцев; при бесплатном использовании — не возникает, если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации. Администрация не возмещает упущенную выгоду.

7.5. Положения настоящего раздела не ограничивают права потребителя, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», если Пользователь использует Сервис исключительно для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

8. Приостановка и прекращение доступа

8.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ к учётной записи при нарушении Соглашения, при подозрении на несанкционированный доступ или действия, угрожающие работе Сервиса, уведомив Пользователя по электронной почте.

8.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и потребовать удаления учётной записи, направив запрос на адрес [email]. Данные удаляются в порядке и сроки, установленные Политикой обработки персональных данных.

8.3. Администрация вправе удалить учётную запись, не использовавшуюся более 12 месяцев, предварительно уведомив Пользователя по электронной почте не менее чем за 30 дней.

8.4. Администрация вправе прекратить работу Сервиса, уведомив Пользователей не менее чем за 30 дней и предоставив возможность выгрузить данные.

9. Изменение Соглашения

9.1. Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется по адресу mp-white.ru/terms с указанием даты и версии и вступает в силу с момента публикации, если в ней не указан иной срок. О существенных изменениях Пользователи уведомляются по электронной почте не менее чем за 7 дней.

9.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции. При несогласии Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

10. Применимое право и разрешение споров

10.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.

10.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на адрес [email]; срок ответа — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Администрации, если иная подсудность не установлена законом (в частности, для потребителей).

11. Заключительные положения

11.1. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.

11.2. Соглашение, Политика обработки персональных данных и Согласие на обработку персональных данных составляют полный текст договорённостей сторон в отношении использования Сервиса.

12. Реквизиты Администрации

ИП [Фамилия И. О.]
ОГРНИП [ОГРНИП], ИНН [ИНН]
Адрес: [адрес места нахождения]
Электронная почта: [email]
Телефон: [телефон]

Полные реквизиты — на странице «Реквизиты и контакты».